Politique de remboursement

Droit de rétractation & Remboursements

Contenus digital

FitStart propose principalement des contenus digital mis à disposition immédiatement après l'achat.

Pour les clients résidant dans l'Union européenne, un droit de rétractation de 14 jours s'applique en principe. Toutefois, ce droit expire prématurément si vous avez expressément accepté que l'accès aux contenus commence immédiatement après l'achat et que vous avez pris acte que vous perdez ainsi votre droit de rétractation.

Pour les clients résidant en Suisse, il n'existe pas de droit légal de rétractation.

Abonnements

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, sous réserve d'une durée minimale de deux mois.
La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.
L'accès aux contenus reste disponible jusqu'à la fin de la période déjà payée.

Remboursements

Les contenus étant numériques, les remboursements sont en principe exclus une fois l'accès accordé.
En cas de problèmes techniques ou de raisons justifiées, nous examinons chaque cas individuellement.

Contact

Pour toute question, vous pouvez nous contacter à tout moment :
support@fitstartgroup.com